Check Up Centro Polispecialistico - Salerno, Provincia di Salerno

mario P.

Assolutamente non organizzati.
Dopo aver eseguito un esame mi viene riferito da 2 persone (accettazione e assistente medico) che mi sarebbe arrivato il referto dopo 2/3 GG tramite mail. Dopo 3 telefonate di cui l'ultima molto animata e 9 giorni di attesa riesco ad avere il referto.
Scrivo una mail e la inoltro alle varie mail della struttura non per le prenotazioni ma a distanza di 2 mesi non si sono degnati di darmi una risposta o scrivermi 2 righe per scusarsi dell'accaduto.
P.S. l'esame era anche fatto privatamente 170 € non in convenzione.

paola S.

Esperienza positiva con i dottori Santoro e Gallo, che sono stati molto professionali e gentili. I tempi di attesa però sono effettivamente lunghi quindi, anche se si ha un appuntamento, l'orario è solo indicativo in quanto bisogna comunque prendere il numeretto per l'accettazione e, di conseguenza, rispettare l'ordine di arrivo degli utenti. Avendo letto le recensioni, mi sono presentata un'ora prima del mio appuntamento e così sono riuscita a fare le visite nell'orario fissato, ma solo perché almeno una decina di persone prima di me erano andate via, perciò la fila è andata avanti velocemente. Mi sento di consigliare questa struttura ma consiglio di arrivare presto, indipendentemente dall'orario dell'appuntamento.

Mariachiara C.

Oggi sono stata a fare le analisi alla ceckup, premetto di essere arrivata in ritardo, ma non per mio volere, ero al Pascale a Napoli, dove dovevo fare il prelievo là, ma che poi non ho potuto più fare per problemi interni loro. Appena arrivata alla ceckup, all’accettazione c’era una signora, che mi ha accolta in malo modo dicendomi “eh siamo in ritardo, bella il numero si prende dalle 9 la mattina”. Ero al Pascale, non a fare i miei comodi, quindi se ho fatto tardi è per un motivo ben preciso. Alla fine mi accettano e mi fa il prelievo un’infermiera bionda, pessima. Sono agofobica e nel momento in cui lei mi ha detto “stendi il braccio” e si stava avvicinando con l’ago io sono andata un attimo in ansia, tirandomi il braccio. Lei invece di capire la situazione, mi ha detto in modo molto scorbutico “ma tutto bene?” “Dobbiamo fare il prelievo”. Aveva la faccia scocciata e veramente ha peccato di empatia. Se non siete umane e non siete empatiche, le infermiere non le fate, perché state a contatto con persone, non con animali. Esperienza pessima.

massimo B.

Esperienza Deludente con il Servizio di Accettazione

Ho visitato il centro clinico con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. Sono rimasto estremamente insoddisfatto dalla poca professionalità del personale dell'accettazione.

Nonostante avessi una visita concordata, l'atteggiamento del personale è stato scortese e poco collaborativo, al punto che sono stato costretto a desistere dal procedere con la visita. Questo livello di servizio non è accettabile per una struttura che dovrebbe garantire assistenza sanitaria .

Mi auguro che la gestione del centro prenda seri provvedimenti per migliorare l'accoglienza e il trattamento riservato ai pazienti.

Sandro M.

Oggi ho accompagnato mio padre di 86 anni per una visita con l' urologo. Dopo un' ora di attesa rispetto all' appartamento previsto, una visita INDECENTE. Considerati i dettagli della prestazione medica non è stata data alcuna attenzione alla riservatezza. Credo che un uomo di 86 anni meriti il suo rispetto....ora capisco perché si trova facilmente la disponibilità.

Pasquale C.

Pessimi!!! Abbiamo prenotato un esame audiometrico con timpanogramma per nostro figlio di 5 anni sottolineando più volte in fase di prenotazione il fatto che il piccolo avesse un ritardo del linguaggio e ci hanno garantito che si sarebbe potuto svolgere senza nessun problema. Abbiamo atteso la visita per circa 20 giorni non provvedendo a prenotare altrove e quando siamo arrivati ci hanno detto anche in modo piuttosto sgarbato che il medico non era in grado di effettuare questo esame ad un bambino con queste problematiche. Dopo averci preso in giro per quasi un’ora nello studio facendo delle chiamate a qualche dottore che potesse fare questo esame al posto suo ci hanno fissato la visita in un altro centro nel giorno in cui i risultati sarebbero dovuti essere già sullo scrivania dello specialista che ha il bambino sotto cura. Dire vergognosi è poco.

Giuditta P.

Sicuramente un buon centro ma devono modificare un po' il personale all accettazione,la signora con i capelli lunghi rossiccia molto scostumata e sgarbata tratta i pazienti come stracci ..credo che al posto del caffè la mattina si faccia un thermos di tisana.
Ci verrò la settimana prossima spero di poter parlare cn il direttore

Stefania D. B.

Esperienza pessima! Sono stata in questo centro per eseguire una RM e una RX sacro- coccigea privatamente. È stata eseguita una Risonanza magnetica lombo-sacrale e una RX lombo- sacrale. Entrambi gli esami non sono serviti a niente! Sono stata costretta a ripeterli presso un'altra struttura e questo mi ha comportato ulteriori spese e perdite di tempo.
Sconsiglio vivamente questo centro.