Grand Hotel Presolana Meetings&Spa - Castione della Presolana, Provincia di Bergamo

Il Grand Hotel Presolana Meetings&Spa, situato in Via Santuario, 35, 24020 Castione della Presolana BG, Italia, è un hotel di lusso che offre un'ampia gamma di servizi e comfort per i suoi ospiti. Con un punteggio di 4.2 su 5 basato su 618 recensioni su Google My Business, questo albergo è un'ottima scelta per chi cerca un soggiorno indimenticabile.

Tra le specialità offerte dall'hotel, si segnalano il Centro benessere e spa, che offre trattamenti di relax e benessere, e l'hotel in sé, che garantisce un'ospitalità di alto livello. L'hotel è adatto anche ai bambini, quindi è una scelta ideale per le famiglie.

Per quanto riguarda la facilità di accesso, il Grand Hotel Presolana Meetings&Spa offre numerosi servizi accessibili in sedia a rotelle, come il bagno, l'ingresso e il parcheggio. Inoltre, è consigliabile prenotare in anticipo e si accettano vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili NFC.

L'ubicazione dell'albergo è strategica, permettendo ai suoi ospiti di esplorare la bellezza della regione circostante e di godere di molte opportunità di svago e divertimento.

👍 Recensioni di Grand Hotel Presolana Meetings&Spa

Paola A.

3/5

Siamo arrivati con 10 minuti di anticipo di giovedì mattina. La persona addetta era a far colazione e ci ha fatto presente in tono poco gentile, che eravamo in anticipo. All'ingresso ci sono state date incluse nel prezzo pagato, telo e ciabatte. L'accappatoio é segnalato come obbligatorio, io lo avevo ma mio marito no ma non é stato imposto il noleggio.
La spa è davvero molto grande. Siamo entrati utilizzando un buono acquistato con Groupon, durata di 2 ore inclusa doccia ma non essendoci nessun altro cliente, diciamo che il tempo è bastato e avanzato. La Signora alla reception della spa non è stata molto collaborativa. Avevamo l'ingresso alle 10:30 e non aveva ancora acceso tutta la parte di sauna/bagno turco ecc quindi siamo Dovuti entrare obbligatoriamente in piscina perché altrimenti non ci sarebbe stato altro da fare. L'idromassaggio non funzionava (la Sig.ra insisteva che ci eravamo sbagliati a schiacciare il bottone di avvio, ma dopo 5 minuti persi a schiacciare il bottone, abbiamo rinunciato).
L'area dedicata a bagno turco/bagno mediterraneo/sauna, doccia emozionale, vasche caldo/freddo per circolazione, stanza del sale, é molto bella (anche perché eravamo soli). Lo spogliatoio ha docce aperte e c'è un accesso diretto aperto sulla piscina, di fatto se fai la doccia e ti sposti all'interno dello spogliatoio, chi sta in piscina ti vede che tu sia in biancheria o meno.
Ho deciso di prendere una tisana che era compresa, ma secondo me la Signora si era scordata di caricare i frutti in infusione, quindi ho bevuto acqua calda... Poco male, nulla di velenoso è, però mi aspettavo un servizio diverso.
Ci ha spiegato che in genere al Pomeriggio c'è più gente, vuoi esterni, vuoi ospiti dell'hotel. C'è anche una vasca a parte (solo ospiti hotel) dove i bambini possono stare mentre i genitori fanno il Percorso alla spa.
In conclusione... A livello tecnico, a parte l'idromassaggio non funzionante, per il resto direi che è stato piacevole.
Personalmente non spenderei più di quello che abbiamo Pagato per questa spa.

Ruggio R.

Che strano questo Grand Hotel. |Abbiamo prenotato per una notte + spa + mezza pensione, e vi spiego:|1. La struttura è un hotel di qualche annetto e merita certamente un po' di cura in più, ma è abbastanza pulita. Abbiamo avuto la sfortuna di avere avuto un problema con la camera, che ci hanno cambiato senza nemmeno venire a controllare (ma senza nemmeno scusarsi per il disguido).|Il sistema di interruttori nelle stanze sarebbe molto pratico, se funzionassero tutte le luci o se non invertissero i comandi sui comodini.|Ah, i muri sono sottili e gli scarichi del water fanno molto rumore, quindi portatevi dei tappi per le orecchie.|2. La spa è piccola e alla prenotazione chiedono di prenotare un orario di ingresso. Tuttavia la sensazione di un over-access lo abbiamo avuto. Troppe persone (soprattutto per bagno turco, bagno mediterraneo, sauna finlandese e stanza del sale).|Le corroboranti bevande alla frutta da gustare per reintegrare liquidi e sali minerali purtroppo erano già finite alle 16.30 e non sono state riempite. Solo la tisana calda alla frutta (di cui si riconosceva la cannella) era ancora disponibile.|Il kit spa (del costo di 6 euro) che avrebbe dovuto essere accappatoio+ciabattine è solo accappatoio, per cui valutate voi la spesa.|3. Faccio fatica a descrivere il ristorante: le pietanze sono di qualità adeguata all' hotel. Tuttavia il servizio è sorprendente: i camerieri mi sono sembrati studenti di scuola alberghiera, che è anche piacevole quando si nota la buona volontà e l' impegno (una su tutti la cameriera bionda). Purtroppo l'aria che ho respirato è stata spiacevole, credo per una serata (e mattinata) sfortunata, a causa di una disorganizzazione palpabile, ma soprattutto visibile e udibile nella concitazione del Maitre di Sala. Prendeva ordinazioni, consigliava vino, urlava in cucina, spostava e aggiungeva tavoli in sala mentre altri ospiti erano accomodati, cazziava i camerieri, commentava ad alta voce il comportamento dei camerieri tra sé e sé.|Durante la cena la confusione ha portato disguidi per diversi tavoli: attese per ordinare, attese per il primo piatto, secondi piatti serviti durante il primo piatto, piatti portati in giro per la sala senza sapere a quali tavoli fossero assegnati.|Probabilmente siamo stati sfortunati ed era una serata no. |E anche una mattinata no, dato che le scene si sono ripetute anche a colazione, con l' aggiunta che non c'erano abbastanza tavoli per tutti, per cui si chiedeva un'attesa "mentre prepariamo il tavolo" e poteva capitare che le ordinazioni non andassero a buon fine.|Tuttavia il buffet della colazione è piuttosto fornito sia di dolce che di salato.||Ah, un'ultima cosa: l'acqua che trovate nel frigobar non è di cortesia.

Lara P.

2/5

Struttura molto datata ed i segni del tempo si vedono tutti!
La camera è ampia, con moquette, molto poco insonorizzata, con bagno piccolissimo, pulito, ma davvero troppo "vecchio".
Abbiamo chiesto di avere un cuscino in aggiunta non avendolo trovato nell'armadio e ci è stato risposto che essendo la struttura al completo non sarebbe stato possibile averlo! In un hotel 4 stelle non hanno un cuscino in più? Mah!!
Sulla colazione un velo pietoso: arriviamo nella sala e ci viene detto che non avendo pranzato c/o il loro ristorante la sera precedente non c'era un tavolo per noi (2 persone) e che quindi ne avremmo dovuto condividere uno con altre persone già presenti. Cosa Io, se permettete, faccio colazione con chi decido io...anche perchè quasi tutti i tavoli erano al momento liberi!
Ci sediamo e mancano posate e tovaglioli: il buffet nulla di particolare!
Note positive? Certo! La SPA, la piscina e soprattutto la Signora che la gestisce...molto competente e gentile!
Il paesino è molto carino quindi in primavera ci torneremo sicuramente in un'altra struttura.

Mariacristina C.

4/5

l'hotel mi è piaciuto per i suoi spazi ampi e per la luminosità delle sale che sono ben arredate e molto pulite.
La spa è veramente bellissima non la sauna finlandese, il bagno turco e il bagno mediterraneo. Ottima anche la stanza del sale. La piscina da 10 e lode. Direi che l'unico neo è stata la colazione, abbondante ma non ho trovato prodotti tipici locali, poco soddisfacente anche il servizio,da un hotel simile mi aspetterei più efficenza in sala. Questo piccolo suggerimento è per migliorare un hotel dal mio parere che merita molto.

Marika D.

4/5

Abbiamo soggiornato con una bimba di 9 mesi una notte in questo hotel ci siamo trovati bene tutti molto cordiali e ci hanno accolto bene. hotel molto bello, pulito e profumato.
Camere grandi e pulite
La spa con piscine sia per adulti che per bambini pulite e igenizzate la signora che gestisce zona spa molto gentile che ti spiega il percosa da fare.
Abbiamo cenato in hotel con menù fisso di 45€ a testa ( 1 antipasto, 1 primo, 1 secondo, 1 dolce ) bevande escluse cibo buono, gentili e cortesi i camerieri anche il barista molto simpatico.
La colazione a buffet meravigliosa tra dolce e salato c’era l’imbarazzo della scelta.
Ottima esperienza sicuramente ci ritorneremo.

manuela D.

5/5

Fuga dalla città
Abbiamo prenotato un weekend al Grand Hotel Presolana tramite box regalo. Inclusi nella box avevamo pernottamento, prima colazione, aperitivo di benvenuto e percorso spa 2 h (kit accappatoi a parte e portare la cuffia per la piscina).
La struttura è grande accogliente ben curata pulita e immersa nel verde .Veniamo accolti in ambiente tranquillo da personale gentile sorridente e preparato. Ci hanno assegnato una Camera superior spaziosa ordinata e dotata di ogni comfort desiderabile, con balcone con vista montagna.
Abbiamo usufruito del servizio spa 2h incluse con il cofanetto.
La spa presenta due piscine è dotata di un percorso relax ottimo e ben pensato (sauna, bagno turco, bagno mediterraneo e di sale ) idroterapia e cromo terapia con possibilità di aggiungere anche pacchetto massaggi a parte su prenotazione.
Abbiamo cenato al ristorante dell'hotel 45€ a persona 3 portate +dolce a parte
Piatti ben eseguiti, creativi colorati ma soprattutto di un gusto eccellente .sono state utilizzate materie prime di ottima qualità e lavorate in modo sapiente dallo chef. Anche al ristorante il personale è impeccabile gentile e sorridente.
Per quanto riguarda la colazione avevamo a disposizione due buffet uno salato e l'altro dolce
ricchissimi di leccornie come torte, brioches ,cereali pancake ,marmellate, Nutella per le brioches ecc
Il buffet salato presentava uova, bacon ,affettati e formaggi insalate e pane da tostare ecc ecc .
Insomma che dire per chi volesse trascorre
paio di gg di relax fuori dalla confusione cittadina o trascorrere un paio di giorni d’amore e intimità questa location è super consigliatissima.

Roberta M.

5/5

Abbiamo prenotato 2 ore di accesso spa come esterni. Ottima esperienza, molto pulito e personale molto cortese che ti indica il percorso corretto. Siamo stati fortunati ad essere i soli nella nostra fascia oraria! Ti forniscono un asciugamano e le ciabatte, la cuffia è obbligatoria solo in piscina.

mary E.

2/5

Cortesia, disponibilità del Direttore Moris sin dal contatto telefonico e di tutti i ragazzi della reception.
Avevamo una suite junior, non ho mezzi di paragone con altri hotel ma, per quanto ci riguarda ci siamo trovati bene, buona la pulizia, forse da rivedere l orario di sistemazione della stanza (alle 16.30). Ottimo il servizio Spa 3 ore, accappatoi e ciabatte incluse, la Sig.ra Carla disponibile, simpatica e preparata. Buffet colazione ricca e gustosa sia dolce che salato. Unico neo il responsabile di sala della colazione.. La prima mattina mi ha aggredito perché la direzione non lo aveva avvisato della presenza del nostro cane labrador, per la quale avevo espressamente richiesto autorizzazione, concessami in reception, fortunatamente una ragazza dello staff (paziente come poche) ci ha trovato un tavolo ma il gg dopo si è ripetuto l'episodio e ancor peggio, ci è stato assegnato un tavolo che era di un altra famiglia, che ha dovuto aspettare che si liberasse un tavolo per fare colazione, ma quella mattina è successo a molti ospiti. La cosa più grave è l atteggiamento del responsabile di sala, che rispondeva con tono alto e scocciato a chi chiedeva bicchieri, piatti e posate (lamentandosi che la Direzione non ne fornisce abbastanza e che la gente ne prende troppi) oltre al buffet che non veniva rifornito perché in prossimità di chiusura. Era il primo dell anno é vero che la colazione apriva alle 7.30 è chiudeva alle 10.00 ma se vedi un forte afflusso di persone e sono le 9.30 cerca di sistemare la situazione, non di peggiorata ribadire a chi arrivava alle 9.50 che lui era lì dalle 07.30 di mattino e come si è alzato lui potevamo farlo anche noi.... Non è professionale... Comunque mangiare latte e cereali nel bicchieri del vino con la forchetta non mi era mai capitato, neanche negli alberghi senza stelle! Ma non è così male!😀
In conclusione dico che per un 4 stelle c è ancora da lavorare! Peccato perché ci sarei tornata volentieri!