Hermitage Capua Hotel - Pezzagrande, Provincia di Caserta

Carmelo L.

Hotel dalla quale non si può pretendere nulla dato anche il basso prezzo. È ideale per fare sosta viaggio. La stanza è pulita e anche spaziosa. Il personale è molto gentile e disponibile. È un hotel che ristrutturato come si deve avrebbe un potenziale altissimo. Ripeto, consigliato per sosta viaggio

Giuseppina D. L. R.

Hotel una volta bellissimo ,ora è esternamente brutto,in decadenza totale! Stanze con doccia ancora belle,spaziose e pulite! Solo acqua calda, tutto il resto non funziona! Gestione orrenda! Gente che dovrebbe come minimo lasciare il lavoro a chi ha voglia di lavorare! Ti lasciano fuori per andare a fare compere, e dalle 6 alle 8,40 abbiamo dovuto aspettare perché qualcuno si degnasse di andare alla reception per poter poi partire!!! Una vergogna!

Massimo D. M.

Credo che una volta era bello, ma adesso non lo consiglio a nessuno, camera e corridoio puliti , ma struttura che sta cadendo in pezzi . Acqua calda non esiste, struttura tutta da rifare , anche come sicurezza, non so come lo fanno rimanere aperto.

D V.

Posto senza pretese, il costo delle camere è fisso anche prenotando ad ultimo ed è il più basso della zona, qualità prezzo direi più che buona. Manca la colazione e la struttura è vero che non è il massimo, ma se si necessita di un servizio e una qualità più alta, si spende di più. Il personale è sempre disponibile per qualsiasi cosa, l’hotel si trova vicino all’autostrada e fuori dal marasma generale.

nicola P.

Pulito ma con parecchi difetti. Stanze ovviamente non insonorizzate, rumori di ventole varie, letti pessimi (io e la mia compagna ci siamo svegliati con il mal di schiena), cuscini sottili come un’ostia, tv senza canali, aria condizionata inesistente. Il bagno era pulito ma al nostro arrivo non c’era l’acqua calda. Solo la mattina è arrivata. La mattina ci siamo svegliati a causa dell’odore nauseante di sigaretta che sarà entrato da qualche parte. Sicuramente è un hotel datato, ma puó andar bene solo per chi si accontenta. Eravamo di passaggio in autostrada ed è facile da raggiungere. Rapporto qualità prezzo corretto? Non saprei. Secondo me no.

Silvia C.

Prezzo basso ma non per questo non deve esserci acqua calda.in reception già alle 22 non c era nessuno nonostante ci fosse stato detto che ci sarebbe stato il portiere notturno, abbiamo quindi provato a contattare telefonicamente una decina di volte ma senza mai una risposta. Oltre a voler comunicare l assenza di acqua calda avevamo necessità di avere dei cuscini in più ( tra l altro obbligo averli negli hotel 3 stelle) in quanto una sottiletta era più alta.|La mattina scesi in reception ed esposto i problemi ci viene risposto semplicemente sorridendo che era dispiaciuta ma che il portiere a quanto pare si era addormentato ( alle 22:30 Un portiere notturno si addormenta? ) Ok ci può stare, ma al telefono una struttura che da servizio notturno deve rispondere! |Camere ampie e pulite ma non basta per soddisfare i clienti.|Un hotel lasciato andare, dall' esterno sembra quasi chiuso.|Ah dimenticavo: un rumore fastidioso della ventola del riscaldamento ( che abbiamo dovuto spegnere per poter dormire senza almeno il rumore) anche se sentivamo il rumore di ventole credo di altre camere.|Letti scomodissimi, televisione che funzionava male, canali che non cambiavano e quando riuscivamo si alzava il volume fortissimo e la maggior parte dei canali inesistenti ( nemmeno all' estero una cosa così)

Tiziana C.

Pernottato per 3 notti in occasione del giuramento di mio figlio.
Accoglienza ed indicazioni di vario genere da parte del sig. Nicola sono state ineccepibili. Camera pulita con grande terrazza per fumatori. Unica pecca la distanza dalla caserma Salomone, ma visto il rapporto qualità prezzo e le navette sempre disponibili, si può soprassedere. Nonostante la grande vicinanza con la statale, la camera è risultata silenziosa. Hotel consigliato.

filomena S.

L'hotel è ubicato su una strada statale, a pochi Km dall'uscita autostradale di Capua, in buona posizione per chi è di passaggio o per chi, essendo automunito, vuole spostarsi più facilmente. Il parcheggio è gratuito e la struttura si trova di fronte ad un centro commerciale.
Il personale alla Reception, (Nicola e Michela, due Persone squisite), è gentilissimo e cordiale, pronto a soddisfare qualsiasi richiesta.
Le camere sono molto spaziose e pulite.

Veniamo ora alle note negative:
La struttura, anche se ricorda antichi fasti, è piuttosto abbandonata negli esterni, un tempo aveva una piscina, un ristorante rinomato, bei giardini...ora prevale l'incuria e l'abbandono;
La TV prende solo pochi canali (le reti Mediaset, e non tutte), per problemi di ripetitore.
In alcuni punti l'intonaco è scrostato e le camere necessiterebbero di un restyling;
Alcune federe sono bucate e a volte ci sono stati problemi con la lavanderia (non sempre c'erano tutti gli asciugamani, soprattutto nel weekend);
Nelle camere manca una cassaforte e non c'è possibilità di fare colazione (ci sono un paio di distributori).
Però, c'è da dire che, vista la pulizia, la gentilezza del personale e le ottime tariffe, l'hotel può essere considerato un dignitoso punto d'appoggio.