Cominciamo dalle note positive: posizione centrale ad Ischia porto, vicina alla strada principale e ad una decina di minuti a piedi dal porto, personale complessivamente gentile e disponibile, in particolare alla reception dove ci hanno invitati a rimanere in piscina dopo aver lasciato la stanza, in attesa dell'imbarco.|Note negative: struttura bella in origine ma che necessiterebbe di più manutenzione nel suo complesso, alcune zone sono trasandate, ci sono percorsi esterni tra il corpo centrale e le depandance che sono davvero bruttini, coperture rovinate e pareti di plastica bruttine, non sempre puliti gli spazi comuni esterni (colpa anche degli ospiti), e così il verde che dovrebbe essere più curato; la piscina più grande si presnta abbastanza bene anche se sono presenti a bordo vasca bidoncini di prodotti per la sua pulizia, così come nei corridoi spesso restano sacchi con la biancheria sporca in bella vista o scope e palette oltre l'orario delle pulizie. Lungo gli armadi della biancheria nei corridoi ci sono cartelli attaccati malamente che sembrano dare istruzioni al personale ( tenere chiusi gli sportelli) che però sembrano superflue per gli ospiti e comunque non servono allo scopo, a volte gli sportelli non sono chiusi.|La sala da pranzo pur grande sembra sottodimensionata per il numero di tavoli e fa un effetto quasi mensa scolastica, ultima cosa: avevo prenotato dal loro sito e scelto appositamente una camera standard perchè veniva specificato che sarebbe stata situata nel corpo dell'hotel mentre le camere basic erano dislocate nell'area esterna, con camminamenti vari e scalini per raggiungerle, invece all'arrivo ho scoperto che la mia stanza non era ubicata nel corpo centrale e alla mia richiesta di spiegazioni mi venuva risposto che per loro anche quelle camere dislocate fuori facevano parte del corpo dell'hotel e che non avevano camere basic...non ho voluto insistere visto che comunque non avevamo problemi motori e la stanz nel suo complesso andava bene.|redo che oltre ad una maggiore manutenzione delle parti comuni sarebbe anche necessario aumentare un pò il personale che mi è parso in affanno ad esempio a gestire l'area piscina dove bambini non sorvegliati facevano tuffi ( solitamente vietati in puiscina), urlavano e disturbavano...da un 4 stelle ci si aspetterebbe qualcosa di più.