Plana Resort - Castel Volturno, Provincia di Caserta

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Indirizzo: Via Occidentale, 81030 Castel Volturno CE, Italia.
Telefono: 0823764044.
Sito web: planaresort.it
Specialità: Hotel, Albergo benessere.

Opinioni: Questa azienda ha 1689 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.2/5.

📌 Posizione di Plana Resort

☎️0823764044

Il "Plana Resort" è un hotel e albergo benessere situato a Castel Volturno, in Via Occidentale 81030, CE, Italia. Il numero di telefono per contattarli è 0823764044 e il loro sito web è planaresort.it.

Questo resort offre una varietà di servizi per il benessere e il relax, tra cui piscine, saune, bagni turchi e trattamenti spa. L'hotel dispone di camere confortevoli e ben arredate per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.

La posizione del Plana Resort è strategica, a soli 30 minuti da Napoli e a pochi chilometri dalle spiagge della costa domiziana. Questo lo rende una scelta ideale per coloro che desiderano esplorare la regione e godersi il mare.

Il Plana Resort ha ottenuto un punteggio medio di 4.2/5 su 1689 recensioni su Google My Business, il che testimonia la qualità del servizio offerto.

👍 Recensioni di Plana Resort

Plana Resort - Castel Volturno, Provincia di Caserta

Rosanna Langiulli

1/5

Esperienza deludente e assolutamente non all’altezza del prezzo
Se tre anni fa sarei tornata, adesso NON CI PENSO PROPRIO. Abbiamo pagato una cifra esorbitante per una stanza che non valeva nemmeno la metà del prezzo richiesto. La sedia in camera era sfondata, ho segnalato il problema alla reception e mi hanno assicurato che l’avrebbero sostituita… mai vista nessuna sostituzione, segno di totale disorganizzazione e menefreghismo verso il cliente.
L’acqua della doccia non diventava mai abbastanza calda e la pulizia della camera lasciava molto a desiderare. L’arredamento era dozzinale, trascurato e senza alcuna cura, e questo valeva anche per gli ambienti comuni, che davano una sensazione di trascuratezza generale.
La SPA era mal tenuta, con servizi promessi ma inesistenti: ad esempio, doveva esserci il sale per lo scrub, ma ovviamente non c’era. Inoltre, ti danno un solo accappatoio e un solo asciugamano, senza possibilità di cambiarli, il che è assurdo considerando che, essendo bagnati e umidi, si finisce per avere freddo. La piscina esterna, che doveva essere calda, era invece GELIDA, rendendola inutilizzabile.
Il massaggio è stato un’esperienza pessima: il lettino era scomodissimo e non riscaldato, e l’ambiente non insonorizzato, quindi sentivamo chiaramente le voci dei passanti. Davvero inaccettabile per una SPA di un resort di questo livello.
Le attività a disposizione erano pochissime, il che rende il prezzo del soggiorno totalmente ingiustificato. Come se non bastasse, al bar ti fanno pagare il coperto! Una cosa assurda e ridicola, considerando che eravamo ospiti della struttura.
Il personale era troppo poco rispetto alla quantità di ospiti, e il cibo… semplicemente orribile. Passiamo al ristorante: un calice di vino 15 euro, prezzi fuori di testa, neanche nei ristoranti stellati ho mai pagato tanto per un vino di qualità mediocre. Il cibo? Pessimo e insufficiente. Abbiamo pagato come se avessimo mangiato pesce crudo di prima scelta, ma in realtà le porzioni erano miserabili. Un primo piatto quasi 30 euro, una cosa scandalosa. Ho ordinato la guancia di manzo e il pezzo era così minuscolo che ho dovuto ordinarne un altro per non restare affamata!
In conclusione: un’esperienza pessima. Mai più. Se volete farmi pagare tanto, almeno offrite un servizio all’altezza del prezzo. Sconsigliatissimo.

Ilaria Roca

3/5

Abbiamo prenotato per una notte in un lodge con vista sul lago. La scelta della stanza era basata sulla presenza di un camino che purtroppo non funzionava. Oltre al camino muto in stanza era presente anche un soffione anarchico. Il pulsante per bloccare l’acqua dall’alto funzionava così male che ogni doccia diventava uno shampoo obbligato. Inoltre pare che l’orologio dello staff fosse tarato su un fuso orario tutto loro, e noi ci siamo ritrovati a fare colazione ad un orario completamente differente da quello concordato.
Per il servizio ristorante, ottima la cucina e la location. La piscina Wellness con acqua termale e quelle idromassaggio sono state tutto sommato gradevoli ma l'assenza di riscaldamento nello spogliatoio femminile è davvero inaccettabile. Con qualche accorgimento e attenzione il soggiorno sarebbe stato molto più piacevole.

Federica Simeoli (FS)

5/5

Un posto che mi piace molto , un oasi di pace e tranquillita' .Camere con vasca idromassaggio interno ,tende glamping ,lago. Piscina riscaldata sfioro lago con musica in sottofondo . Un posto che mette pace . Tutto perfetto ! Una piccola considerazione sono anni che vengo e devo essere sincera che lo trovo rispetto ai primi tempi un po' più' trascurato . Peccato perché' per quanto e' bello si dovrebbe preservare un po' di più . Staff accogliente .

Cristina C

L’oasi ha un potenziale altissimo, bel colpo d’occhio le capanne sul lago ma poca cura e manutenzione. Prezzo eccessivo per camera e spa poca organizzazione al check in, spogliatoio troppo piccolo, stanza datata. Buon ristorante e personale cortese. Ma troppo caro per quello che offre.

Cristina Cardone

3/5

Il potenziale del lungo è altissimo ma sia la struttura sia l’oasi richiedono manutenzione e cura. Il campo di lavanda era invaso dalle erbacce, la stanza assolutamente non all’altezza del prezzo richiesto, datata con infissi che non chiudono bene, asciugacapelli non funzionante poi sostituito. La spa ha uno spogliatoio troppo piccolo. Poca organizzazione. Per il prezzo richiesto mi aspettavo molto di più. Buono il ristorante, personale cortese.

Ida D

Dire spa è davvero un eccesso. Piscina esterna non funzionante, la.porta del bagno turco si autoapriva e quindi nessun bagno turco...non c'era l'acqua nella sauna e le piscinette (troppo piccole.per tante persone) sono maleodoranti. Per concludere l igiene in generale è davvero discutibile...capisco la location un po' selvaggia ma i ragni nell area relax che scendono dal tetto r i pavimenti non proprio puliti non di può accettare. Ma dulcis in fundo gli spogliatoi a dir poco piccolissimi, angusti e davvero sporchi. Esperienza da non ripetere soprattutto visti i prezzi...

Daniel Moscati

5/5

Glamping immerso nella natura, la lodge con affaccio sul lago è molto comoda e la vista al mattino è spettacolare. Ci si muove con le bici o con il servizio navetta comodissimo e veloce. Ristorante di buona qualità con molte opzioni vegane (molto buone). Abbiamo fatto un massaggio di coppia molto piacevole e rilassante. Io ho scelto il massaggio decontratturante che è stato eseguito da Davide con estrema professionalità. Consigliatissimo.

Giorgia Lorusso

2/5

Senza infamia e senza lode,da rivedere l’igiene delle navette, piene di fango e la manutenzione delle attività offerte,che chiaramente risultano impraticabili… Location ideale per passare una notte suggestiva nulla di piu